我们的真心服务，让她从“邻居”到“家人”

     马阿姨是住门店楼上的邻居，平时穿着时髦、爱唱歌，跟我们认识十来年了。以前她只是偶尔来买点常用药，跟大家并没有那么亲。转折发生在去年。阿姨的老公突然去世，那段时间她心情非常低落。伙伴们每次见她经过，都会主动邀请她进来坐坐，陪她聊天宽心。聊天中我们发现阿姨经常腰背不舒服，便给她体验了骨健康服务，缓解了不少。      

     就这样，一边陪聊、一边调理，近一个月下来——阿姨心情好了，腰背舒服了，跟我们也变得亲密无间，她把门店姐妹当成了自己人，日常有啥好吃的都会分享，有任何健康问题第一时间找我们咨询，我们出的方案她完全信任照做。    

    后来我们跟她说：“阿姨，快递放我们这，安全又方便，不用跑那么远去拿。”于是她的快递全放我们店了。拿不动？我们帮她送到6楼。她家有东西要拿下来？一个电话，我们上门跑腿。

    为了感谢这份暖心，马阿姨特意制作锦旗送来。为妇幼店的温暖服务点赞！